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Objetivo
Contar con un plan de recuperación que permita estar preparado para responder a emergencias, recuperarse de ellas y mitigar los impactos ocasionados, permitiendo la continuidad de los servicios críticos para la atención de clientes y la operación, en el menor tiempo y costo posible. Este plan se debe difundir ante los miembros de la organización a fin de ser del conocimiento de todos, para garantizar su ejecución en el momento que se requiera.
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Alcance
Garantizar el mayor funcionamiento de las actividades vitales de la organización, contando con un Plan de Contingencias tanto manual como operacional.